Стиральная машина не сливает воду — мастер приедет сегодня

Слив воды — это первый этап перед отжимом. Если вода не уходит, машина не запускает отжим и зависает. Вот что мы находим чаще всего, когда приезжаем на вызов «машина не сливает воду».

1. Засор сливного фильтра

Самая частая и самая простая причина. В фильтре, который находится за маленьким лючком внизу передней панели, скапливается всё: монеты, скрепки, пуговицы, ворс, нитки, косточки от бюстгальтера. Если фильтр забит — вода не уходит совсем или уходит очень медленно. Проверьте фильтр сами: откройте лючок, выкрутите пробку против часовой стрелки (будьте готовы — польётся вода, подставьте тазик). Если фильтр чистый, а вода всё равно стоит — причина глубже. Чистка фильтра — от 1 000 грн, если вызываете нас.

2. Сгорел сливной насос (помпа)

Насос откачивает воду из бака в канализацию. Работает он в паре с фильтром: если фильтр забит, насос работает с перегрузкой и быстро сгорает. Вторая причина выхода насоса из строя — естественный износ после 4–6 лет. Признаки неисправного насоса: машина гудит, но вода не уходит; вода то уходит, то нет; ошибка OE (LG), E18 (Bosch), 5E (Samsung), F05 (Indesit). Замена насоса — от 1 400 грн, 25–35 минут.

3. Засор сливного патрубка или шланга

Патрубок — это резиновая трубка, соединяющая бак с насосом. Со временем на стенках оседает налёт из мыла, ворса и грязи. Просвет сужается, вода уходит еле-еле. Иногда в патрубке застревают носки, которые проскочили через бак. Шланг, идущий от насоса в канализацию, тоже может быть перегнут или забит. Чистка патрубков — от 1 000 грн.

4. Сбой платы управления

Плата даёт команду на включение насоса. Если она сгорела из-за скачка напряжения или залита водой — насос не получит сигнал и не включится. Признаки: машина не реагирует на выбор программы слива, мигают все индикаторы, ошибка F21 (Bosch). В 80% случаев плату можно восстановить — это в 2–4 раза дешевле нового модуля. Ремонт платы — от 1 800 грн.

5. Неисправность датчика уровня воды (прессостата)

Прессостат определяет, сколько воды в баке. Если он завис в положении «пусто», плата не даст команду на слив — она «думает», что воды нет. Признаки: машина не сливает и не отжимает, хотя вода в баке есть; или наоборот — переливает воду. Замена прессостата — от 1 200 грн.

Если вода стоит в баке, а мастер ещё в пути — можно слить её самостоятельно. Это предотвратит появление плесени и неприятного запаха.

Способ 1: через сливной фильтр

Откройте лючок внизу передней панели. Подставьте тазик или противень — воды может быть 5–10 литров. Медленно выкручивайте пробку фильтра против часовой стрелки. Вода начнёт сливаться через край. Как только тазик наполнится — закрутите пробку обратно, вылейте воду и повторите.

Способ 2: через аварийный шланг

Рядом с фильтром у некоторых моделей есть маленький чёрный шланг с пробкой. Вытащите его, направьте в тазик и откройте пробку — вода сольётся самотёком.

Способ 3: через сливной шланг

Отсоедините сливной шланг от канализации, опустите его ниже уровня бака (положите на пол) и направьте в ведро. Вода сольётся самотёком.

Современные машины сами подсказывают, что сломалось. Вот коды, которые чаще всего связаны с отсутствием слива.

Не нашли свой код? Позвоните — скажем причину и стоимость за две минуты.